FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål
Betaling: Paygoo Betalingsvejledning.
Oplever du problemer med din Paygoo-kortbetaling?
Sørg venligst for følgende:
Gavekort:
Gavekort aktiveres her, og kræver ikke trin 1-2-3 nedenfor.
Sørg for at have et gyldigt telefonnummer; du har brug for det hver gang du foretager en betaling. Hvis Mastercard anmoder om en kode, sendes en SMS til det nummer med den nødvendige kode!
Du vil derefter se billedet nedenfor, hvor du kan tilføje dit telefonnummer osv.
Genopladningskort:
1...
Genopladningskort: Opret en konto på Paygoo-webstedet. BEMÆRK: Din konto vil blive knyttet til dit telefonnummer!
Paygoo Kort Norge - Paygoo Kort Sverige - Paygoo Kort Finland
2...
Sørg for at din konto er knyttet til et gyldigt telefonnummer. Hvis dit telefonnummer er forkert, opret en ny konto med dit opdaterede telefonnummer!
3...
Log ind på Paygoo-webstedet og aktiver dit kort.
Genopladningskort kan aktiveres her...
(Log ind, og klik derefter)
Efter aktivering af dit kort modtager du en PIN via SMS. Denne PIN er til fysisk brug af kortet, ikke online!
PIN-KODEN ER 4 CIFRE LANG!
(Bemærk: PIN’en svarer normalt til de sidste fire cifre på kortet)
4...
Fortæt til RealEscort-webstedet og foretag en betaling.
Når betalingen er vellykket, vil vores websted vise
og hvis du indsætter til Wallet
Du er færdig.. :o)
-------------------------------
Fejl/problemer: Hvis du støder på dette!
Det er sandsynligt, at du ikke er i samme land som RealEscort-webstedet. Hvis du forsøger at betale for en annonce på RealEscort Norge uden at indtaste en kode, er det afgørende, at du bruger en internetforbindelse baseret i Norge. Denne regel gælder også for andre RealEscort-lande.
Du vil modtage en SMS-kode FRA Mastercard! Indtast denne kode og klik 'betal'!
MASTERCARD-KODEN ER 6 CIFRE LANG!
Telefonnummeret, som koden blev sendt til, kan ses i beskeden. Det vil vise de sidste 4 cifre af dit telefonnummer, så du nemt kan identificere, hvilket telefonnummer der modtager din kode. Hvis nummeret er forkert, opdater det på Paygoo-webstedet!
Saw du Mastercard ID Check-vinduet, der beder om en kode? Hvis du ikke modtog en SMS med 6-cifret kode, ligger problemet hos enten MASTERCARD SERVICE eller PAYGOO. Kontakt PAYGOO og informer dem om, at du ikke modtager 6-cifret Mastercard ID Check SMS, når du forsøger at foretage en betaling.
Alternativt, registrer et nyt telefonnummer for kortet på Paygoo-webstedet, helst med en anden telefonudbyder! Hvis de ikke kan sende en SMS til din nuværende udbyder, prøv at foretage betalingen igen, og håber det virker.
-------------------------------
Følgende telefonnummerudbydere fungerer ikke med Mastercard’s identitetsverifikations-SMS til betalinger:
Lycamobile
Her er nogle telefonudbydere, der er kendt for at virke:
MyCall
-------------------------------
Fejl/problemer: Hvis du støder på dette!
Det er sandsynligt, at du IKKE AKTIVERDE dit kort! - Genopladningskort Du registrerede ikke en konto på Paygoo-webstedet og aktiverede dit kort på din konto.
Sørg venligst for følgende:
Gavekort:
Gavekort aktiveres her, og kræver ikke trin 1-2-3 nedenfor.
Sørg for at have et gyldigt telefonnummer; du har brug for det hver gang du foretager en betaling. Hvis Mastercard anmoder om en kode, sendes en SMS til det nummer med den nødvendige kode!
Du vil derefter se billedet nedenfor, hvor du kan tilføje dit telefonnummer osv.
Genopladningskort:
1...
Genopladningskort: Opret en konto på Paygoo-webstedet. BEMÆRK: Din konto vil blive knyttet til dit telefonnummer!
Paygoo Kort Norge - Paygoo Kort Sverige - Paygoo Kort Finland
2...
Sørg for at din konto er knyttet til et gyldigt telefonnummer. Hvis dit telefonnummer er forkert, opret en ny konto med dit opdaterede telefonnummer!
3...
Log ind på Paygoo-webstedet og aktiver dit kort.
Genopladningskort kan aktiveres her...
(Log ind, og klik derefter)
Efter aktivering af dit kort modtager du en PIN via SMS. Denne PIN er til fysisk brug af kortet, ikke online!
PIN-KODEN ER 4 CIFRE LANG!
(Bemærk: PIN’en svarer normalt til de sidste fire cifre på kortet)
4...
Fortæt til RealEscort-webstedet og foretag en betaling.
Når betalingen er vellykket, vil vores websted vise
og hvis du indsætter til Wallet
Du er færdig.. :o)
-------------------------------
Fejl/problemer: Hvis du støder på dette!
Det er sandsynligt, at du ikke er i samme land som RealEscort-webstedet. Hvis du forsøger at betale for en annonce på RealEscort Norge uden at indtaste en kode, er det afgørende, at du bruger en internetforbindelse baseret i Norge. Denne regel gælder også for andre RealEscort-lande.
Du vil modtage en SMS-kode FRA Mastercard! Indtast denne kode og klik 'betal'!
MASTERCARD-KODEN ER 6 CIFRE LANG!
Telefonnummeret, som koden blev sendt til, kan ses i beskeden. Det vil vise de sidste 4 cifre af dit telefonnummer, så du nemt kan identificere, hvilket telefonnummer der modtager din kode. Hvis nummeret er forkert, opdater det på Paygoo-webstedet!
Saw du Mastercard ID Check-vinduet, der beder om en kode? Hvis du ikke modtog en SMS med 6-cifret kode, ligger problemet hos enten MASTERCARD SERVICE eller PAYGOO. Kontakt PAYGOO og informer dem om, at du ikke modtager 6-cifret Mastercard ID Check SMS, når du forsøger at foretage en betaling.
Alternativt, registrer et nyt telefonnummer for kortet på Paygoo-webstedet, helst med en anden telefonudbyder! Hvis de ikke kan sende en SMS til din nuværende udbyder, prøv at foretage betalingen igen, og håber det virker.
-------------------------------
Følgende telefonnummerudbydere fungerer ikke med Mastercard’s identitetsverifikations-SMS til betalinger:
Lycamobile
Her er nogle telefonudbydere, der er kendt for at virke:
MyCall
-------------------------------
Fejl/problemer: Hvis du støder på dette!
Det er sandsynligt, at du IKKE AKTIVERDE dit kort! - Genopladningskort Du registrerede ikke en konto på Paygoo-webstedet og aktiverede dit kort på din konto.
